Nutzungsbedingungen

Vereinbarung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Fiscorviora-Dienste stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Buchhaltungsautomatisierungsdienste nicht nutzen.

Servicebeschreibung

Fiscorviora bietet Buchhaltungsautomatisierungsdienste an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Buchhaltungssoftware-Schulung, Finanzprozess-Optimierung, ERP-System-Integration, Compliance-Beratung und Cloud-Buchhaltungsworkshops.

Nutzungsbedingungen

Unsere Buchhaltungsautomatisierungsdienste werden unter folgenden Bedingungen bereitgestellt:

Alle Beratungen müssen im Voraus geplant werden
Gültige Identifikation muss bei der Registrierung vorgelegt werden
Stornierungen erfordern 24-Stunden-Vorlaufzeit
Dienste werden nach Schweizer Recht bereitgestellt
Vertraulichkeit der Kunden wird jederzeit gewahrt

Buchung und Terminplanung

Alle Buchhaltungsberatungen müssen im Voraus gebucht werden. Wir benötigen gültige Identifikation und klare Service-Anforderungen zum Zeitpunkt der Registrierung. Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen.

Preisgestaltung

Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und können sich ändern. Zusätzliche Gebühren können für komplexe Anforderungen oder spezielle Dienste anfallen. Alle Preise sind inklusive Steuern angegeben.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist nach Abschluss der Beratung erforderlich. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Banküberweisungen und andere spezifizierte Zahlungsmethoden. Eine Anzahlung kann für bestimmte Buchhaltungsautomatisierungsdienste erforderlich sein.

Rückerstattungsrichtlinie

Wir streben nach vollständiger Kundenzufriedenheit. Unsere Rückerstattungsrichtlinie umfasst:

Vollständige Rückerstattung für Stornierungen 24 Stunden vor dem Termin
Teilweise Rückerstattung oder Beratungswiederholung bei Nichteinhaltung der Qualitätsstandards
Keine Rückerstattung für zufriedenstellend abgeschlossene Beratungen
Ansprüche müssen innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Beratung geltend gemacht werden
Dokumentierte Nachweise von Qualitätsproblemen sind erforderlich

Serviceverweigerung

Wir behalten uns das Recht vor, Dienste unter folgenden Umständen zu verweigern:

Ungültige oder unzureichende Identifikation vorgelegt
Beratungen außerhalb unseres Fachgebiets
Nichtzahlung vorheriger Dienste
Falschdarstellung von Tatsachen oder Umständen
Anfragen nach illegalen oder unethischen Handlungen

Service-Nutzungsbedingungen

Unsere Buchhaltungsautomatisierungsdienste kommen mit spezifischen Garantien je nach Art der Beratung. Die Gültigkeit der Garantie erfordert die Einhaltung unserer empfohlenen Verfahren und Dokumentationsanforderungen.

Kundenverantwortlichkeiten

Kunden müssen:

Gültige Identitätsdokumente vorlegen
Klare Service-Anforderungen und Präferenzen angeben
Verfahren und Service-Anforderungen befolgen
Vertraulichkeit der Beratungsangelegenheiten wahren
Geplante Beratungstermine pünktlich wahrnehmen

Haftungsbeschränkungen

Während wir professionelle Buchhaltungsautomatisierungsdienste anbieten, sind wir nicht verantwortlich für:

Ergebnisse der Buchhaltungsnutzung außerhalb unserer Kontrolle
Änderungen in der Gesetzgebung oder regulatorischen Verfügbarkeit
Handlungen Dritter oder regulatorischer Behörden
Verzögerungen aufgrund externer Faktoren oder anderer Parteien

Google Ads-Konformität

Unsere Werbepraktiken entsprechen den Google Ads-Richtlinien:

Genaue Service-Beschreibungen
Transparente Preisgestaltung
Klare Geschäftsinformationen
Ehrliches Kundenfeedback
Keine irreführenden Aussagen

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken und Service-Marken auf unserer Website und in unseren Materialien sind Eigentum von Fiscorviora oder ihrer jeweiligen Eigentümer.

Datenschutz und Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Datensammlung und -verarbeitungspraktiken sind in unserer Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben.

Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten müssen durch Verhandlung oder Mediation gelöst werden, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Schweizer Recht regelt diese Bedingungen.

Bedingungsänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter legal@fiscorviora.com